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    ¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.

    Todo lo que necesitas saber sobre HotelSync, desde precios hasta la configuración y las especificaciones técnicas.

    ¿Hay alguna tarifa de configuración?
    No. No hay cuotas de configuración, ni comisiones, ni duración mínima.
    ¿Cuántas unidades incluye cada paquete?
    El plan Starter incluye 15 unidades en el precio inicial. El plan Regular incluye 20 unidades. El plan Professional incluye 25 unidades. Cada unidad adicional se cobra según el precio de cada paquete. Con la facturación anual obtienes un 20% de descuento en todo. *Una unidad puede ser una habitación, un apartamento, un bungalow o una villa, lo que se considere como unidad de alquiler en tu propiedad.
    ¿Cómo pago las tarifas?
    Según tu plan, te enviaremos la factura correspondiente. Trabajamos junto a STRIPE para que puedas pagar con tu método preferido de forma rápida y segura. Aceptamos todos los métodos de pago principales, incluidas las tarjetas de crédito.
    ¿Necesito mis propios servicios de alojamiento o instalar algo en mi portátil o PC?
    No, no lo necesitas. Alojamos todo en nuestros propios servidores en la nube, así que no hace falta instalar nada en un equipo local. No necesitas descargar ningún software, eso es cosa del pasado. Te recomendamos usar Google Chrome, ya que es el navegador más avanzado en la actualidad y es compatible con las últimas tecnologías que utilizamos.
    ¿Cobráis IVA?
    El IVA no está incluido y se aplica sobre el precio cuando corresponda.
    ¿Tenéis una hoja de ruta y nuevas funciones planeadas?
    Por supuesto, nunca dejamos de crecer ni de añadir nuevas funciones para nuestros clientes, puedes consultar nuestra hoja de ruta.
    ¿Ofrecen descuentos?
    Sí, así es. Si eliges la suscripción anual, te ofrecemos un 20% de descuento.
    ¿Ofrecéis precios personalizados para hostales?
    En el campo de número de habitaciones ingresa 100 y divide el precio entre 3. Ese sería tu precio. Por ejemplo: para 100 habitaciones, el precio es de 383,50 EUR al mes. Para un hostal con 100 camas, el precio es 383,5 / 3 = 127,83 EUR al mes.
    ¿Puedo cambiar mi contrato?
    Te encanta HotelSync, pero te gustaría cambiar a un contrato anual o mensual. No hay problema, puedes hacerlo en cualquier momento. Simplemente envíanos un correo a: office@hotelsync.com.
    ¿Tengo que pagar comisiones?
    Puedes consultar nuestros precios aquí. El paquete Profesional tiene 0% de comisión para siempre.
    ¿Tenéis una API o sincronización iCal?
    Sí, contamos con ambas opciones. Puedes encontrar más detalles en nuestra página de integraciones.
    ¿Ofrecéis opciones de afiliados o revendedores?
    ¡Sí, claro que sí! Y nos encanta cerrar un acuerdo personalizado con cada uno de nuestros nuevos socios. Puedes ver algunos detalles en nuestra página de alianzas. Envíanos un correo a office@hotelsync.com.
    Tengo más preguntas
    Visita la sección especializada de ayuda en nuestro sitio web, donde encontrarás respuestas a casi todas tus preguntas. Si no la encuentras, envíanos un ticket. NUESTRO CENTRO DE AYUDA
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