La incorporación a HotelSync, paso a paso
Descubre qué sucede después de conectarte con HotelSync. Desde entender tus necesidades hasta configurar tu propiedad, capacitar a tu equipo y poner todo en marcha, nuestros expertos hacen que la transición sea fluida, sencilla y sin complicaciones.
Equipos de hospitalidad confían en nosotros para simplificar la configuración, la capacitación y las operaciones diarias.
Qué esperar con HotelSync
Hacemos que el proceso sea claro desde el primer día. Así funciona tu recorrido con HotelSync.
Conocemos tu propiedad
Comenzamos conociendo tu propiedad, tus sistemas actuales, tus flujos de trabajo y tus objetivos. Ya sea que administres un hotel, apartamentos, alquileres vacacionales, hostales o varias propiedades, identificamos lo que más importa para tu operación.
Creamos tu plan de configuración
Tras la primera conversación, nuestro equipo te ayuda a definir la mejor configuración de HotelSync para tu propiedad. Mapeamos las herramientas, integraciones, canales, flujos de pago y funciones orientadas al huésped que necesitas.
Configura tu sistema
Aquí es donde tu entorno HotelSync empieza a tomar forma. Te ayudamos a configurar tu propiedad, conectar las herramientas adecuadas y asegurarnos de que tu sistema esté listo para respaldar las operaciones diarias reales.
Capacita a tu equipo
Tu equipo recibe orientación sobre cómo usar HotelSync con confianza. Ayudamos a tu personal a comprender los flujos de trabajo más importantes, desde reservas y tareas de recepción hasta pagos, limpieza, comunicación con huéspedes y reportes.
Lanza tu operación con confianza
Una vez que todo está listo, te ayudamos a pasar a la operación en vivo. Tu equipo puede empezar a gestionar reservas, pagos, canales, huéspedes y operaciones desde una única plataforma HotelSync conectada.
Soporte que continúa después del lanzamiento
Lanzar tu propiedad es solo el comienzo. El soporte de HotelSync te acompaña a medida que tu propiedad crece, tus procesos evolucionan y tu equipo necesita ayuda en el camino.
Soporte continuo
Ayuda cuando la necesitas, incluso después de completar la configuración.
Orientación sobre el producto
Descubre cómo aprovechar al máximo las funciones de HotelSync.
Mejoras continuas
Aprovecha las actualizaciones, mejoras y nuevas funciones del producto.
Asistencia especializada en hotelería
Trabaja con personas que entienden la operación hotelera, no solo el software.
La disponibilidad depende del plan al que estés suscrito.
Sigue aprendiendo. Sigue mejorando.
HotelSync ayuda a tu equipo a seguir aprendiendo con orientación sobre el producto, buenas prácticas, recursos de soporte y materiales de capacitación diseñados para equipos hoteleros modernos.
Tutoriales del producto
Videos paso a paso que cubren los flujos de trabajo que tu equipo usa a diario.
Guías de buenas prácticas
Manuales prácticos elaborados a partir de operaciones hoteleras reales.
Recursos de la Mesa de Ayuda
Artículos y respuestas fáciles de buscar, disponibles cuando los necesites.
Capacitación del equipo
Sesiones de incorporación y repasos para que tu personal se mantenga seguro de sí mismo.
Actualizaciones de funciones
Mantente al día con los nuevos lanzamientos y mejoras del producto.
No te quedes solo con nuestra palabra
Grupo Palomar, Valencia
“Mi opinión sincera sobre el software de HotelSync es que ha mejorado nuestro trabajo diario, la velocidad y la eficiencia. El sistema facilitó el proceso de reservas, ya que envía todos los datos de los huéspedes directamente a nuestro PMS.”
AR Hotels Chani, Alemania
“Hasta el día de hoy, en Alemania, no habíamos encontrado una empresa que nos ofreciera una solución de interfaz única, con un concepto de cara al cliente prácticamente unificado.”
Hotel Porto Palace, Tivat
“El software nos ha ayudado muchísimo, haciendo que crear reservas sea mucho más fácil y rápido.”
Hotel Rajska, Jahorina
“HotelSync nos ha ayudado a garantizar que cada uno de nuestros huéspedes se vaya satisfecho.”
Hotel Aquastar, Kladovo
“Un buen PMS es fundamental para automatizar tareas, y por eso decidimos elegir HotelSync.”
Grupo Palomar, Valencia
“Mi opinión sincera sobre el software de HotelSync es que ha mejorado nuestro trabajo diario, la velocidad y la eficiencia. El sistema facilitó el proceso de reservas, ya que envía todos los datos de los huéspedes directamente a nuestro PMS.”
AR Hotels Chani, Alemania
“Hasta el día de hoy, en Alemania, no habíamos encontrado una empresa que nos ofreciera una solución de interfaz única, con un concepto de cara al cliente prácticamente unificado.”
Hotel Porto Palace, Tivat
“El software nos ha ayudado muchísimo, haciendo que crear reservas sea mucho más fácil y rápido.”
¿Listo para ver cómo HotelSync funciona en tu propiedad?
Reserva una demo y nuestro equipo te guiará por la plataforma, responderá tus preguntas y te mostrará cómo podría verse la configuración en tu propiedad.
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