Opera es un software popular e intuitivo sistema centralizado de gestión hotelera con múltiples funciones de automatización.
Sin embargo, según algunos usuarios, a pesar de su versatilidad, es posible que te encuentres con una función de informes lenta y con fallos que te haga considerar otras opciones.
Hicimos el trabajo pesado y elaboramos una lista de 7 alternativas a Opera hotel software que podrían adaptarse mejor a tus necesidades.
¡Empecemos!
7 alternativas a Opera Hotel Software que deberías probar
1. OTA SYNC
OTA SYNC es una gestión de propiedades en la nube que facilita y automatiza la gestión de propiedades de cualquier tamaño
Así, puedes simplificar tus procesos de reservas, gestionar habitaciones y tarifas, y optimizar el resto de las operaciones de tu hotel.
Además de mejorar tus operaciones hoteleras, OTA SYNC también se enfoca en la satisfacción de tus huéspedes mediante su App para huéspedes de HotelSync.
La aplicación busca fomentar la fidelidad de los huéspedes ofreciendo recomendaciones personalizadas, mejoras de habitación, check-ins ágiles, oportunidades de venta adicional, entre otros.
En cuanto a integraciones, OTA SYNC no solo ofrece una conexión bidireccional con las principales OTAs, sino que también incluye un generador de enlaces iCal y una API abierta para otros canales.
Además, el software también cuenta con también contamos con una aplicación móvil, lo que te permite acceder a toda la información de forma rápida y sencilla.
Características principales
✨ Channel Manager Minimiza el riesgo de dobles reservas al permitirte sincronizar datos en todos los canales al mismo tiempo.
✨ Personalizable Motor de reservas Te permite obtener reservas directas desde tu sitio web, ofrecer precios y paquetes especiales adicionales, establecer estancias mínimas y máximas, entre otras opciones.
✨ Integración con hub multipropiedad Te permite conectar un motor de reservas personalizado a tu sitio web y aumentar tus tasas de reserva.
✨ Pasarela de pago integrada Te permite iniciar pagos en múltiples monedas con un solo clic, gestionar pagos flexibles y no reembolsables, entre otras funciones.
✨ Listo para usar Potenciador de ingresos – Te permite establecer precios dinámicos según distintos factores, como la temporada, la demanda, etc.
✨ Panel Multipropiedad – Te permite gestionar, editar y supervisar múltiples propiedades desde un único panel.
Además de personalizar tu motor de reservas, también puedes adaptar la plataforma para reflejar la identidad única de tu hotel con filtros, contenido, mapas y promociones personalizados.
Precios
OTA SYNC cuenta con 4 Planes Premium, desde 55 € si se factura anualmente.
Cada uno incluye una prueba gratuita de 14 días, que te da acceso a todas las funciones para que puedas comprobar los beneficios que ofrecen.
OTA SYNC: ventajas y desventajas
Ventajas:
? Cuenta con un Channel Manager versátil.
? Cuenta con un panel centralizado y fácil de usar.
? Ofrece una incorporación sencilla sin necesidad de ayuda externa.
Desventajas:
? Actualmente carece de check-in en línea y funciones de venta adicional, pero estarán disponibles próximamente.
2. Sirvoy
Sirvoy es un sistema de gestión hotelera que incluye un Sistema de Gestión Hospitalaria, Motor de reservas, un creador de sitios web y un Channel Manager integrado.
Así, te permite gestionar todos los aspectos de tu negocio, desde la reserva hasta la experiencia del huésped.
Sirvoy se integra con las principales OTAs y ofrece una función de importación y exportación de iCal para actualizar automáticamente tu disponibilidad en alquiler vacacional sitios que admiten el formato iCal.
Características principales
✨ Vista de calendario: Te permite organizar y gestionar las reservas desde un único lugar.
✨ Channel Manager – Recopila las reservas de todos los canales y actualiza la disponibilidad en tiempo real.
✨ Personalizable Motor de reservas – Captura reservas en línea y las dirige a tu sitio web.
✨ Creador de sitios web – Te permite personalizar tu sitio web con múltiples opciones de colores, textos e imágenes.
✨ Precios dinámicos – Te permite personalizar planes tarifarios según tus propios criterios.
Precios
Sirvoy ofrece 2 planes Premium, desde $10 al mes por habitación. Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
Sirvoy: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estas son las principales ventajas y desventajas de Sirvoy.
Ventajas:
? Es fácil de usar e intuitivo.
? Cuenta con opción de chat en vivo.
? Tiene precios accesibles.
Desventajas:
? Solo ofrece funciones básicas.
? Es lento en sus actualizaciones.
? Requiere constantemente códigos de autenticación.
3. Maestro PMS
Maestro PMS es un sistema de gestión hotelera en la nube y local que ofrece más de 20 módulos de gestión integrados, desde recepción hasta análisis de datos.
También cuenta con una opción móvil y sin contacto de interacción con huéspedes que permite a los huéspedes personalizar su experiencia, hacer el check-in y check-out en línea, y mucho más.
En cuanto a integraciones, Maestro PMS ofrece conexiones con GDS y OTAs, además de APIs abiertas.
Características principales
✨ Recepción – Ofrece herramientas para alinear todos los departamentos operativos con mensajería centralizada, una vista de calendario única, recordatorios automáticos, solicitudes de pago, entre otros.
✨ CRM – Ofrece una base de datos de huéspedes con toda la información de reservas e historial pasadas, actuales y futuras.
✨ Personalizable Motor de reservas en línea – Ofrece información sobre tu propiedad, tarifas en tiempo real, disponibilidad e inventario, entre otros.
✨ Panel multipropiedad – Una base de datos centralizada que te permite hacer venta cruzada de propiedades y servicios, revisar métricas de rendimiento y comportamiento de los huéspedes, entre otros.
✨ MezzoPay – Te permite integrar el procesamiento de tarjetas de crédito directamente en la plataforma Maestro PMS, y es compatible con terminales de pago.
Precios
Maestro PMS no publica sus precios, ya que dependen de la cantidad de licencias de usuario, el número de módulos integrados y si prefieres alojamiento en la nube o instalación local.
Maestro PMS: Ventajas y desventajas
Según las reseñas de HotelTechReport, estas son las principales ventajas y desventajas de Maestro PMS.
Ventajas:
? Fácil de usar.
? Cuenta con un sistema flexible.
? Ofrece un buen soporte al cliente.
Desventajas:
? La versión web no admite todos los formatos de informes.
? La interfaz se ve un poco anticuada.
? No cuenta con acceso 2FA.
4. ResNexus
ResNexus es una plataforma basada en la nube software de gestión hotelera que ofrece diseño de sitios web personalizados y herramientas automatizadas de gestión de tarifas.
También facilita la comodidad de los huéspedes gracias a un sistema de cerraduras totalmente automatizado que genera códigos de acceso de forma automática.
Además de sus sistemas propios, ResNexus ofrece diversas integraciones con las OTAs, plataformas de pago y análisis, entre otras.
Características principales
✨ Sitios web – Ofrece sitios web personalizados con artículos de SEO incluidos, así como plantillas con opciones menos personalizables.
✨ Direct Connect – Te ayuda a gestionar todos tus canales, habitaciones y tarifas desde un solo lugar.
✨ ResNexus Payments – Te permite aceptar todos los tipos de tarjeta principales y cuenta con certificación GDPR y PCI.
✨ Travel Protection – Protege tu negocio ante cancelaciones de último momento y te reembolsa el importe correspondiente.
✨ Motor de reservas personalizable – Te permite mostrar tu propiedad y disponibilidad, además de recomendar productos adicionales.
Precios
ResNexus no publica los detalles de sus precios, pero según G2, hay 3 planes premium, desde $30 al mes con una prueba gratuita.
ResNexus: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estas son las principales ventajas y desventajas de ResNexus.
Ventajas:
? Fácil de integrar en un sitio web.
? Añade constantemente actualizaciones y nuevas funciones.
? Ofrece un buen soporte al cliente.
Desventajas:
? Podría tener un mejor módulo de tienda y venta minorista.
? Presenta fallos ocasionales.
? Algunas integraciones tardan en implementarse.
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS es una plataforma basada en la nube PMS que te ayuda a gestionar reservas, pagos, limpieza y mucho más.
Está pensado principalmente para propiedades en Grecia y Europa, y ofrece integración bidireccional con el motor de reservas WebHotelier.
Así, importa al instante las reservas de las OTAs y del motor de reservas a tu PMS.
Características principales
✨ Panel de control Te permite hacer seguimiento de llegadas, salidas, huéspedes alojados, plan de disponibilidad, tasas de ocupación, reservas, etc.
✨ Calendario Te permite hacer reservas grupales, cambiar la asignación de habitaciones, dividir o combinar una reserva, extender o reducir la estancia de una reserva, bloquear una habitación, etc.
✨ Reservas Ofrece filtros que puedes aplicar para gestionar huéspedes, agentes de viajes y empresas.
✨ Planes de tarifas Te permite crear planes de tarifas para todos los tipos de habitación o para algunos en específico, y agruparlos y vincularlos a políticas de pago y cancelación concretas.
✨ Housekeeping Ofrece acceso móvil a tu personal para actualizar el estado de las habitaciones en tiempo real.
Precios
No hay información disponible, pero según varias fuentes, como Capterra, GetApp, etc, los precios comienzan desde 300 € al año y no ofrece prueba gratuita.
Hotelizer PMS: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estas son las principales ventajas y desventajas de Hotelizer PMS.
Ventajas:
? Fácil de usar e intuitivo.
? Cuenta con un sistema flexible.
? Ofrece un buen soporte al cliente.
Desventajas:
? La aplicación de filtros no siempre funciona sin problemas.
? No cuenta con también contamos con una aplicación móvil.
? Carece de mensajería directa con los huéspedes.
6. WebRezPro
WebRezPro es un software de gestión hotelera que ofrece múltiples soluciones para las operaciones de recepción, los procesos de reserva, los pagos, la gestión de tarifas y mucho más.
Además de integrarse con las principales OTAs y GDS, también ofrece integraciones con cerraduras electrónicas y tecnología de habitaciones inteligentes.
Características principales
✨ Software de recepción Ofrece diversas opciones de reserva de habitaciones, check-ins sin contacto, libros de huéspedes y perfiles, opciones de pago, entre otros.
✨ Motor de reservas Muestra presentaciones de unidades, mapas reservables, calendarios de disponibilidad y más, para controlar el inventario, los precios y la disponibilidad.
✨ Gestión de tarifas Te permite crear una estrategia de precios flexible, que incluye tarifas de paquete, negociadas y derivadas.
✨ WebRezPay Automatiza la aceptación de pagos en línea y presenciales mediante su solución integrada de procesamiento de pagos.
✨ Informes Incluye informes sobre estadísticas de rendimiento, reservas personalizadas y más, además de informes fiscales.
Precios
WebRezPro no publica los detalles de sus precios, pero cobra una suscripción mensual que varía según el tipo y el tamaño de tu propiedad.
WebRezPro: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estas son las principales ventajas y desventajas de WebRezPro.
Ventajas:
? Cuenta con una función de informes personalizables.
? Fácil de usar.
? Ofrece un buen soporte al cliente.
Desventajas:
? Carece de funciones de ventas y catering para complementar los aspectos de grupos y eventos.
? Su solución de pago integrada solo está disponible en EE. UU.
? La opción de división de folios no resulta intuitiva.
7. RMS Cloud
RMS Cloud es un software de gestión hotelera que ofrece soluciones para mejorar la eficiencia operativa y la capacidad de gestión.
La plataforma se compone de 6 módulos principales:
- PMS
- Reservas en línea
- Experiencia del huésped
- Información empresarial
- RMS PAY, y
- RMS POS.
RMS CLud ofrece integraciones con las principales OTA y con diversas plataformas de pago, CRM, gestión de ingresos y otras plataformas.
Características principales
✨ Reserva en línea Muestra todas las tarifas y disponibilidad, la distribución del inventario, etc.
✨ Business Intelligence Ofrece herramientas personalizables para la creación de informes y una visión clara de tus operaciones, el estado de las reservas, etc.
✨ Gestión dinámica de tarifas Monitorea la demanda del mercado para ofrecerte tarifas optimizadas y ayudarte a adaptar tu estrategia de precios.
✨ Herramientas de marketing Te permiten conectar con tus huéspedes antes, durante y después de su estancia, además de usar módulos de fidelización como programas de recompensas y lealtad.
✨ RMS PAY Ofrece múltiples opciones de pago y te permite procesar pagos en línea a través de OTAs y reservas directas.
Precios
Los precios no se publican, ya que dependen del tipo de propiedad, su ubicación y otros factores.
RMS Cloud: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estas son las principales ventajas y desventajas de WebRezPro.
Ventajas:
Se conecta fácilmente con las OTAs.
Cuenta con una gran variedad de funciones.
Posibilidad de gestionar la contabilidad de propietarios.
Desventajas:
El sistema tiende a fallar con frecuencia.
Puede resultar difícil de manejar en ocasiones.
Solo almacena datos de los últimos 48 meses.
¿Qué alternativa a Opera Hotel Software deberías usar?
Las alternativas a Opera Hotel Software mencionadas anteriormente pueden ser un excelente punto de partida si estás buscando un cambio.
Si tienes una propiedad pequeña o mediana, Siroy podría ser una buena opción.
Por otro lado, si administras propiedades más grandes o versátiles, Maestro PMS podría ser un buen punto de partida.
Sin embargo, si necesitas un sistema que se adapte a propiedades de cualquier tamaño y ofrezca funciones sólidas para optimizar las operaciones diarias, deberías considerar OTA SYNC.?
¿Por qué OTA SYNC debería ser tu solución de referencia?
OTA SYNC es una solución integral basada en la nube que ofrece funciones sólidas para cubrir todo gestión hotelera y no solo una funcionalidad.
De esta manera, puedes:
? ¿Realiza incorporación sin complicaciones en tan solo 1 día, sin necesidad de asistencia externa.
? Enviar informes automáticamente a tu correo electrónico con la frecuencia que prefieras, sin necesidad de iniciar sesión en el sistema y ajustar los parámetros manualmente.
? Recopilar de forma segura los datos de la tarjeta de crédito y cobrar directamente en el establecimiento
? Usa la función de Subastas, y tus posibles huéspedes podrán hacer ofertas, así no los pierdes si buscan pagar un precio un poco más bajo.
? Configura impuestos y ajustes generales de forma flexible, adaptándolos a distintos mercados.
? Controla la distribución de habitaciones para evitar el overbooking o la subventa gracias a las actualizaciones automáticas.
Y mucho más.
¿Te animas a probar OTA SYNC?
Regístrate en OTA SYNC hoy mismo para automatizar las operaciones diarias de tu alojamiento.
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